Независимая оценка качества образования (далее - НОКО) - оценочная процедура, которая направлена на получение сведений об образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, о качестве подготовки обучающихся и реализации образовательных программ, предоставление участникам отношений в сфере образования соответствующей информации об уровне организации работы по реализации образовательных программ на основе общедоступной информации и улучшения информированности потребителей о качестве работы образовательных организаций через:
- привлечение к оценке качества образования общественных и общественно-профессиональных организаций, негосударственных, автономных некоммерческих организаций, отдельных физических лиц в качестве экспертов, специализирующихся на вопросах оценки качества образования;
- координацию действий федеральных и региональных органов исполнительной власти, негосударственных структур, общественных, общественно-профессиональных организаций по повышению качества условий образовательного процесса, реализуемых образовательными организациями образовательных программ, результатов освоения образовательных программ, определяемых федеральными государственными образовательными стандартами и потребностями потребителей образовательных услуг;
- совершенствование содержания и способов организации образовательного процесса в образовательных организациях для достижения соответствия результатов освоения образовательных программ современным требованиям в соответствии с федеральными государственными образовательными стандартами;
- мероприятия по повышению эффективности, качества и доступности образовательных услуг.
В качестве основных критериев независимой оценки качества деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, выступают:
- открытость и доступность информации об организациях, осуществляющих образовательную деятельность;
- комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность;
- доброжелательность, вежливость, компетентность работников;
- удовлетворенность качеством образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность.
Анимированный ролик о НОКУООД — Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности
Инструкция о размещении гражданами отзывов по результатам ознакомления с представленной на сайте bus.gov.ru информацией
Уважаемые посетители сайта!
Сведения о качестве условий образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, расположенных на территории Самарской области, размещаются на официальном сайте http://bus.gov.ru (далее – сайт bus.gov.ru).
На сайте bus.gov.ru также реализована возможность для граждан провести оценку качества условий образовательной деятельности образовательных организаций, а также оставить отзыв о качестве услуг, предоставляемых образовательными организациями.
Инструкция
I. Для того чтобы оценить учреждение необходимо:
· 1. Зайти на сайт https://bus.gov.ru/pub/top-organizations-second
· 2. Выбрать сферу оказания услуг
· 3. Выбрать регион
· 4. В строке «поиск» набрать полное наименование организации (или выбрать образовательную организацию на карте Самарской области)
· 5. Выбрать вкладку «Оценка граждан»
· 6. В появившемся окне поставить оценку по критериям (по шкале: неудовлетворительно, ниже среднего, удовлетворительно, хорошо, отлично)
· 7. После выставления оценок по выбранным критериям необходимо выбрать кнопку «Сохранить»
II. Для того чтобы оставить отзыв о качестве услуг, предоставляемых образовательными организациями, необходимо:
· 1. Зайти на сайт https://bus.gov.ru/pub/top-organizations-second
· 2. Выбрать сферу оказания услуг
· 3. Выбрать регион
· 4. В строке «поиск» набрать полное наименование организации (или выбрать образовательную организацию на карте Самарской области)
· 5. Выбрать вкладку «Оставить отзыв»
· 6. Выполнить процедуру авторизации через портал государственных услуг Российской Федерации https://gosuslugi.ru
· 7. Заполнить форму